第一：OA系统——案例共享，网络传递信息                        

第二：市场系统——营销策划对比，产生最大价值

第三：客服系统——客户关怀历史记录，清楚每个环节       

第四：设计系统——每个设计环节，高效提醒机制

第五：工程系统——环环相扣，轻松把握管理       

第六：材料系统——掌握流通与对账环节，轻松掌握用量

第七：财务系统——管控薪酬系统，直接降低成本

第八：客户平台系统——直接把控全局，让客户真正享受VIP的待遇，客户可用系统查看工地情况

第九：供应商平台系统-----供应商登录系统，维护供应商的材料信息

1、提升整个团队的沟通和协同工作效率。

2、及时了解每个项目的进度及存在的问题，特别是快延期和已延期的任务管理

3、加强合同的创建、变更、调整、结案、收付款全过程管理。

4、及时了解每个人员的工作状况和负荷，合理安排工作。

5、强化预算管理，加强过程中的管控，减少超预算的开支。

6、强化绩效管理，帮助公司制定出更合理、科学的考核方法。

7、智能的各类事务、消息提醒，帮你把工作管理的井井有条。

8、全面把控每个客户的每一个流转环节，是客户价值最大化。

1.OA办公：公共信息发布，案例资源的共享。员工短信通知，办公用品的管理，员工离职，晋升，转正，岗位的调换，都在系统中进行，实现无纸化办公。对于公司活动执行情况的管理。

2.营销管理：对客户信息的管理，查看客户的进展情况。针对不同来源的客户，进行统计。对于楼盘客户的开发和统计。参加展会活动的管理，可查看客户的消化进展情况。制定部门的目标。

建立标准的客户资源管理体系，把电话销售、营销中心、店面咨询、沙龙展会的客户资源进行集中管理，升级为全公司部门的共享资源，建立标准的潜在客户回访、关怀体系，扩大企业的品牌知名度，提高市场占用率。获得二次或三次的开发比对率，提高公司售前及售后的客户关系优化比。

客户资料快速检索，输入客户姓名、房屋地址 、签约时间、联系方式、房型等信息，可迅速查询签约客户详细资料，包括用户个人资料房屋属性、设计师、施工队、工程报价、集成家居、主材定购情况、咨询回访情况、投诉保修等所有相关信息。

3.设计管理：统计每个客户的进展情况，便于管理者了解每个设计师手上现有的资源和各个客户进展情况。客户由市场部流转到设计部，上传客户资料。设定每个员工的目标。通过对共享客户资源的合理开发和利用，提高客户签单率，缩短签单周期，把潜在客户转化为真正的签约客户

4.工程管理：建立标准的派工管理体系，使派工建立在施工队的考评基础之上，让派工变得更加公平、合理。可以建立计算机辅助派工系统。

系统可对外地的数据进行实时采集和监控，因此可实现由总部对各分支机构的统一派工。对于各个工地的验收，监察，整改情况进行管理。对于工人，人工费进行监管

5.材料管理：对于供应商材料的维护，可在系统里下采购订单，与供应商进行下订单，对账，结账。材料商信息平台，网上申报材料，形成自动流转，审核，发货、收货、补货、对账、结账等环节，节省大量人力物力，做到省心省力。

6.财务管理：管理客户所有的收入和支出，客户收入与采购订单相关联。有效控制各种工程的结算，保证工程款的回收

7.客户服务管理：对于工地上的投诉，维修进行管控，提高客户对公司的满意度 。

8、报表中心：准确的统计报表，精确查询状态，让您及时了解公司各个部门各个人员的业绩状况。

9、售后管理：针对装饰售中售后环节，保证客户的真实服务感受，让客户放心交给公司施工。优质的售后环节与回访机制让客户售后无忧。

10、客户云管端：让客户最大化了解施工及公司的服务过程，做到让客户感受到每位工作人员随时随地的在为他的装修用心服务 。与专业的呼叫中心配套，业务上的电话销售进行高效的工作，进行高效的专业管理！

1、客户电话咨询

2、了解客户需求及采购ERP的目的与选型标准。

3、双方了解后客户有进步需求，可上门演示或远程演示

4、签订销售合同与软件实施合同

5、制定实施流程与培训计划

6、制定上线资料准备

7、实施培训

8、24小时电话、远程等售后支持

9、6个月的长线专职上线运行实施服务

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